Vasarlasi feltetelek

Köszönjük, hogy meglátogatta az oldalt! Kérjük, figyelmesen olvassa el a jelen dokumentumot, mivel a weboldal használatával elfogadja az itt meghatározott felhasználási feltételeket. A Hu.squattypotty.shop online webshopot a DDG3 d.o.o.. üzemelteti, amely fogyasztóvédelmi törvényeknek és a kereskedelmi kamara előírásainak megfelelően üzemel. Vállalati információk



DDG3 d.o.o. Podvin pri Polzeli 31B, 3313 Polzela Szlovénia Számlaszám: SI56 0430 2000 3406 139 (NKBM bank) Igazgató: Mitja Glasenčnik e-mail cím: info@hu.squattypotty.shop

A Hu.squattypotty.shop online webshopot (továbbiakban: weboldal, webshop vagy hu.squattypotty.shop) a DDG3 d.o.o.. (továbbiakban: Üzemeltető) üzemelteti. 


Hozzáférési lehetőségek



Az Üzemeltetőnek biztosítani kell a vásárló felé a következő információkat:

a) a cég adatait (név, vezető neve, regisztrációs szám),
b) kapcsolati információ, ami biztosítja a felhasználó számára a gyors és hatékony kommunikációt (e-mail cím, telefonszám),
c) termékek és szolgáltatások leírásai (after-sale szolgáltatások és garancia),
d) termék készlet (minden a weboldalon található terméknek és szolgáltatásnak ésszerű időn belül elérhetőnek kell lennie),
e) a csomagok szállításának feltételei, szolgáltatásai (módszer, a szállítás helye és ideje),
f) minden árat egyértelműen azonosítani kell, beleértve az adókat és a szállítási díjakat,
g) fizetési és szállítási módok,
h) ajánlatok ideje,
i) a visszatérítés idejének, határidejének, folyamatának, idejének és költségének ismerete,
j) a panasztétel folyamatának ismertetése, az ügyfélszolgálat adataival együtt.

Termék ajánlat



A hu.squattypotty.shop termékválasztéka folyamatosan frissül. Ha egy termékből ideiglenesen nincs készleten, azt a weboldalon egyértelműen jelezzük.


Fizetési lehetőségek


Az Üzemeltető a következő fizetési lehetőségeket biztosítja:

- utánvétellel való fizetés; ez esetben, ha a Vásárló rossz postázási címet ad meg a vásárlás nem jöhet létre. Ezután a futárcég kiszállítja a csomagot és megtörténik a fizetés. Ha a Vásárló nem tartózkodik otthon a kiszállítás idejében a futárcég még egyszer megkísérli a kiszállítást. Ha a Vásárló ekkor sem tartózkodik otthon a csomag visszaküldésre kerül.

- átutalással való fizetés esetén a Vásárló a vásárlás után kap egy visszaigazoló e-mailt. Az e-mail tartalmazza a rendelésének részleteit és az Üzemeltető számlaszámát. Az átutalás közvetlenül erre a számra történik. Átutalás esetén a Vásárló bankja szabja meg az átutalás díját.

A szerződés automatikusan elmentésre kerül a szolgáltató szerverére. A rendelés megérkezéséről a Vásárló automatikusan kap egy értesítő e-mailt a megadott e-mail címére. 
A csomagolási- és postaköltség utánvétes fizetés, proforma számlás, PayPal és kártyás fizetés esetén 889 Ft.

Árak


Az árak tartalmazzák a 27 %-os áfát. Az árak mindig az aktuális vásárlásra vonatkoznak, a későbbiekben változhatnak. Az árak a csomag átvételéig garantáltan változatlanok maradnak. Az Üzemeltető és a Vásárló közti szerződés a rendelés leadásakor jön létre, miután a Vásárló megkapja, a visszaigazoló e-mailt, melyben az Üzemeltető jelzi, hogy a rendelést felvették és a tranzakció megkezdődött. Ezek után minden ár és feltétel fix és az Üzemeltetőre ugyan úgy vonatkozik, mint a Vásárlóra. Minden ajánlatunk a promóción feltüntetett időpontig vagy a készlet erejéig érvényesek.


Promóciós kódok



Időnként az olvasóink, a hírleveleinkben – vagy más kommunikációs csatornákon keresztül – kapnak tőlünk promóciós kódokat. A promóciós kódok különböző akciókat vagy kedvezményeket jelölnek. Az idő limites promóciós kódokat a megadott időn belül fel kell használni különben érvénytelenek, lesznek. Csak a vásárlás során használhatóak fel a megadott ablakban. A promóciós kódok együtt nem használhatóak, a Vásárló csak egy kódot használhat fel vásárlásonként.


Rendelések visszaküldése



Távolsági szerződések esetén a Vásárlónak jogában áll az Üzemeltetőt 14 napon belül, e-mailen keresztül (info@hu.squattypotty.shop) tájékoztatnia arról, hogy szeretné a szerződést visszavonni. Döntését nem kell megindokolnia. Ha a csomag időben visszaküldésre kerül, a szerződés automatikusan felbomlik. A Vásárlónak vissza kell küldenie a rendelését 30 nappal azután, hogy jelezte a visszavonási szándékát. A Vásárló a következő címre küldheti vissza a csomagot: DDG3 d.o.o., Ljubljanska 8, 3000 Celje, Szlovénia.

Miután a visszaküldött csomag megérkezett a címünkre, az Üzemeltető visszafizeti a visszaküldött termékek árát a jogszabályoknak megfelelően. A Vásárló egyetlen költsége ebben a folyamatban a csomag visszaküldésének költség lesz. Nem fogadunk el hiányos csomagokat.A csomag visszaküldésekor, a Vásárlónak a számlát is vissza kell küldenie, ami tartalmazza az ő és a termékek információit. A visszaküldésnek 30 napon belül meg kell történnie azután, hogy a Vásárló a panaszt jelezte. Visszaküldés esetén a termékek árát visszatérítjük, a szállítási díjat viszont nem. A Vásárló köteles egy e-mailt küldenie az info@hu.squattypotty.shop e-mail címre a visszaküldés szándékát jelezve. A visszaküldés menetéről ezután részletes e-mailt kap a Vásárló. A visszaküldésnek ezután 30 napon meg kell történnie, azon túlmenően a garancia megszűnik.
A termékeket a raktárunk címére kell küldeni: DDG3 d.o.o., Ljubljanska 8, 3000 Celje, Szlovénia.


Személyes adatok védelme



Az Üzemeltető folyamatosan biztosítja a biztonságos adatkezelést a felhasználói adatokkal kapcsolatban. Az Üzemeltető az adatokat csak a szükséges kommunikációhoz és vásárlás esetén a szállításhoz (információküldés, számla postázása) fogja felhasználni. A felhasználó adatait nem adjuk tovább semmilyen szervnek vagy személynek. A felhasználó adatait nem adjuk tovább semmilyen szervnek vagy személynek. A felhasználó is felelős a saját adatainak a biztonságáért védelméért.


Kapcsolat


Az Üzemeltető elektronikus úton folyamatosan tartja a kapcsolatot a felhasználóval, kivétel, ha a felhasználó ezt visszautasítja. Az elektronikus és/vagy az SMS reklámok a következőket tartalmazzák: - egyértelműen reklámként lesznek megjelölve, - a küldő nevénél lesz megfigyelhető, - különböző kampányok, promóciók és más marketing módszerek szintén egyértelműen azonosítva lesznek, ahogy a részvételi feltételek is – a hírlevélről való leiratkozás lehetőségét is biztosítjuk, tiszteletben tartjuk a felhasználó kéréseit.


Jogi Nyilatkozat



A Tartalmat szerzői jog védi. Copyright © Üzemeltető Minden jog fenntartva. A hu.squattypotty.shop tartalma eltérő megjelölés hiányában az Üzemeltető szellemi tulajdona, és mint ilyen, a szellemi alkotásokat megillető jogvédelem alatt áll. Az Üzemeltető fenntart minden jogot a weboldalon közzétett tartalom (szöveges és grafikai megjelölések, beépített képi és látványelemek, termékcsomag elnevezések, fotók, videók stb.) felhasználása vonatkozásában, a Weboldal tartalmának, illetőleg valamely részének felhasználása kizárólag az Üzemeltető előzetes, kifejezett, írásbeli engedélyével lehetséges.

Reklamáció



Az Üzemeltető tiszteletben tartja a Vásárlót, a fogyasztóvédelmi eljárásokat, és ennek megfelelően jár el. Az Üzemeltető a reklamációk és észrevételek hatékony megoldására törekszik, ezért egy kijelölt személy biztosít, akivel a fogyasztó tárgyalhat telefonon vagy e-mail levelezésen keresztül. A reklamációkat a következő e-mail címen fogadjuk: info@hu.squattypotty.shop. A reklamációk kezelésének folyamata bizalmas.Az Üzemeltető öt munkanapon belül értesíti a Vásárlót, hogy megkapta a reklamációját és közli a feldolgozáshoz szükséges időtartamot. A Vásárló folyamatos tájékoztatást kap az eljárásról. Az Üzemeltető tudja, hogy a vásárlások egyik sajnálatos velejárója az esetleges fogyasztói elégedetlenség. Ezért az Üzemeltető arra törekszik arra, hogy gyorsan és eredményesen megoldja az összes vitát kölcsönös megállapodással, barátságos hangnemben.

Információk és a Hírlevél



Ha a felhasználó feliratkozik a hírlevélre, beleegyezik, hogy bizonyos időközönként értesítéseket kap az e-mail címére a weboldal híreiről, új és promóciós ajánlatairól. Az Üzemeltető a felhasználói adatokat nem teszi nyilvánossá és nem osztja meg egy harmadik féllel. A Vásárló bármikor leiratkozhat a hírlevélről.

Visszavásárlási feltétek

Minden rendelés a Squatty Potty­ról visszavásárolhatóés kicserélhető 60 nap alatt. Ha nem vagy teljesen megelégedve, egyszerűen postázd vissza a terméket, és visszatérítjük a vevőárat. A postázási költségeket magad takarod.